ของหล่นใส่รถ เคลมประกันภัยได้ไหม สรุปใครต้องรับผิดชอบ

ของหล่นใส่รถ ใครต้องรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้น

เมื่อมีสิ่งของตกใส่รถจนเกิดความเสียหาย การจะระบุว่าใครต้องเป็นผู้รับผิดชอบนั้น จะต้องพิจารณาจากแหล่งที่มาของสิ่งของชิ้นนั้นเป็นหลัก โดยสามารถแบ่งออกเป็น 2 กรณีหลัก ๆ ดังนี้

กรณีทราบตัวคู่กรณี

หากสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าของที่หล่นใส่นั้นมาจากไหน และใครเป็นเจ้าของ เช่น ขับรถผ่านพื้นที่ก่อสร้างแล้วมีเศษอิฐตกลงมาใส่ จอดรถหน้าห้างสรรพสินค้าแล้วป้ายหล่นทับ หรือมีกล้องหน้ารถจับภาพได้ชัดเจนว่าของตกมาจากรถบรรทุกคันไหน กรณีแบบนี้เจ้าของพื้นที่ ผู้รับเหมา หรือเจ้าของรถคันต้นเหตุ จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด หากมีการทำประกันภัยรถยนต์ไว้ บริษัทประกันภัยจะเข้ามาช่วยดูแลเรื่องการเรียกร้องค่าเสียหายจากคู่กรณีให้ตามขั้นตอนทางกฎหมาย

กรณีไม่ทราบตัวคู่กรณี หรือเป็นเหตุสุดวิสัย

หลายครั้งที่เหตุการณ์เกิดขึ้นเร็วมากจนไม่ทันสังเกต หรือเป็นเหตุสุดวิสัยที่หาตัวคนผิดไม่ได้ เช่น ก้อนหินกระเด็นใส่กระจกขณะขับรถ กิ่งไม้หักโค่นจากลมพายุ หรือของหล่นจากรถคันหน้าแล้วขับหนีไปอย่างรวดเร็ว เมื่อตกอยู่ในสถานการณ์ที่ตามหาคนรับผิดชอบไม่ได้ กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจจะเป็นตัวช่วยสำคัญในการเข้ามาดูแลค่าซ่อมแซมรถยนต์ แต่ทั้งนี้ การพิจารณาความคุ้มครองจะขึ้นอยู่กับแผนประกันภัยรถยนต ์ที่เลือกทำไว้เป็นหลัก เนื่องจากประกันภัยแต่ละชั้นมีเงื่อนไขการรับเคลมในกรณีที่ไม่มีคู่กรณีแตกต่างกัน

ของหล่นใส่รถ รถเสียหาย ประกันภัยรถยนต์ชั้นไหนคุ้มครอง

ความคุ้มครองที่จะได้รับนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของกรมธรรม์ที่ถือครองอยู่ ยกตัวอย่างเช่น 

• คุ้มครองครอบคลุมที่สุด : ต้องยกให้ “ประกันภัยรถยนต์ชั้น 1” ที่ให้ความคุ้มครองครอบคลุมทุกกรณี ไม่ว่าจะมีคู่กรณีหรือไม่ก็ตาม หากเจอของหล่นใส่จากที่สูง เศษวัสดุก่อสร้าง หรือก้อนหินกระเด็นใส่ บริษัทประกันภัยจะรับผิดชอบซ่อมรถให้ตามวงเงินที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ (อาจต้องมีรูปถ่ายหรือใบบันทึกประจำวันเป็นหลักฐาน) รวมถึงประกันภัยรถยนต์ EV ชั้น 1 ก็ให้ความคุ้มครองในมาตรฐานเดียวกัน
• คุ้มครองเฉพาะมีคู่กรณีเป็นยานพาหนะทางบก : สำหรับประกันภัยรถยนต์ชั้น 2+ และ ประกันภัยรถยนต์ชั้น 3 พลัส จะให้ความคุ้มครองเฉพาะอุบัติเหตุที่เกิดจากการชนกับยานพาหนะทางบกและระบุคู่กรณีได้เท่านั้น หากเป็นเหตุของหล่นใส่รถโดยไม่มีคู่กรณี หรือเป็นสิ่งของที่ตกจากที่สูง กรมธรรม์ในกลุ่มนี้จะไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นกับตัวรถของผู้เอาประกันภัย
  
  

รับมือยังไง หากมีของหล่นใส่รถ

การตั้งสติคือสิ่งสำคัญที่สุดเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เพื่อให้การดำเนินการเรื่องค่าเสียหายและการเคลมประกันภัยเป็นไปอย่างราบรื่น ควรปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

• จอดรถในจุดที่ปลอดภัย : หากเหตุเกิดขณะขับขี่ ให้พยายามนำรถเข้าจอดข้างทาง เปิดไฟฉุกเฉิน และตรวจสอบความปลอดภัยของผู้โดยสารในรถเป็นอันดับแรก
• ถ่ายภาพเก็บหลักฐาน : ถ่ายรูปจุดที่ของหล่นใส่รถ ความเสียหายที่เกิดขึ้น และถ่ายรูปสิ่งของชิ้นนั้นเก็บไว้ รวมถึงภาพมุมกว้างของสถานที่เกิดเหตุ หากมีกล้องหน้ารถให้รีบเซฟไฟล์วิดีโอไว้ทันที
• โทรแจ้งตำรวจ : การลงบันทึกประจำวันเป็นสิ่งจำเป็นมาก โดยเฉพาะกรณีที่ไม่มีคู่กรณีอยู่ตรงหน้า หรือต้องใช้เป็นหลักฐานยืนยันในการเคลมและเรียกร้องค่าเสียหายจากเจ้าของพื้นที่
• ติดต่อบริษัทประกันภัย : โทรแจ้งเหตุกับเจ้าหน้าที่ประกันภัย เล่ารายละเอียดที่เกิดขึ้น พร้อมแจ้งเลขทะเบียนและจุดเกิดเหตุ เพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบและออกใบเคลม

เจอของหล่นใส่รถก็ไม่หวั่น แค่มีประกันภัยรถยนต์ที่ดูแลครบ

คุ้มครองเฉพาะมีคู่กรณีเป็นยานพาหนะทางบก จะเป็นกรมธรรม์ชั้น 2+ และ 3+ เท่านั้น

อุบัติเหตุและเหตุสุดวิสัยเป็นสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ การเตรียมความพร้อมด้วยการเลือกแผนความคุ้มครองที่ครอบคลุมจึงเป็นทางออกที่ดีที่สุด โลตัส โบรคเกอร์ พร้อมเป็นผู้ช่วยดูแลทุกเส้นทางของคุณ ด้วยแผนประกันภัยที่หลากหลาย ตอบโจทย์ทั้งความปลอดภัยและการบริหารเงิน

• แบ่งจ่ายเงินสด 0%* : ทางเลือกสุดคุ้มสำหรับคนที่ไม่อยากจ่ายเงินก้อน หรือไม่มีบัตรเครดิต ก็สามารถแบ่งจ่ายค่าเบี้ยประกันภัยหน้าเคาน์เตอร์ด้วยเงินสดได้นานสูงสุด 10 เดือน
• เริ่มจ่ายงวดแรก คุ้มครองทันที : ไม่ต้องรอนานให้เหนื่อยใจ เพียงแค่เริ่มต้นชำระเงินงวดแรก กรมธรรม์ก็พร้อมทำงานและให้ความคุ้มครองรถคันโปรดของคุณทันที
• สิทธิพิเศษจัดเต็ม : การเลือกแบ่งจ่ายบัตรเครดิต ยังคงได้รับสิทธิ์ร่วมโปรโมชันประกันภัยรถยนต์และรับของสมนาคุณพิเศษตามช่วงเวลาที่กำหนดอย่างครบถ้วน

หากกำลังมองหาแผนความคุ้มครองที่ตรงใจ หรือต้องการเปรียบเทียบเบี้ยประกันภัย แวะมาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญได้ที่ เคาน์เตอร์โลตัส มันนี่ พลัส กว่า 200 สาขาทั่วประเทศ เราพร้อมเช็กราคาและเปรียบเทียบแผนที่ดีที่สุดให้ทันที

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

กิ่งไม้ข้างทางตกใส่รถ หน่วยงานรัฐต้องรับผิดชอบหรือไม่

หากเป็นต้นไม้ที่อยู่ในพื้นที่ดูแลของหน่วยงานรัฐ เช่น กรมทางหลวง เทศบาล หรือสำนักงานเขต หน่วยงานนั้น ๆ จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ หลายคนสงสัยว่า กิ่งไม้ตกใส่รถใครรับผิดชอบ คำตอบคือสามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากหน่วยงานที่ดูแลพื้นที่นั้นได้ แต่กระบวนการอาจใช้เวลา การมีประกันภัยภับรถยนต์ชั้น 1 จะช่วยให้บริษัทประกันภัยดำเนินการซ่อมรถให้ก่อนแล้วไปรับช่วงสิทธิ์เรียกร้องจากหน่วยงานรัฐแทน

ของหล่นจากรถเรา ไปตกใส่รถคันอื่น ประกันภัยจ่ายไหม

หากสิ่งของหล่นจากรถของเราไปทำความเสียหายให้รถคันอื่น ประกันภัยรถยนต์ทุกประเภท (ตั้งแต่ชั้น 1 ถึงชั้น 3) จะให้ความคุ้มครองและชดใช้ค่าเสียหายให้กับรถของบุคคลภายนอก (คู่กรณี) แต่จะไม่คุ้มครองสิ่งของของเราที่หล่นหาย หรือเสียหายไป

ถ่ายรูปหลักฐานอะไรไว้ดีที่สุด

ควรถ่ายรูปรอยความเสียหายบนตัวรถ ถ่ายซูมสิ่งของที่ตกลงมาใส่ และถ่ายภาพมุมกว้างให้เห็นสภาพแวดล้อมรอบข้าง เช่น ป้ายชื่อถนน หรือตึกอาคารใกล้เคียง เพื่อระบุพิกัดที่ชัดเจน และหากมีไฟล์วิดีโอจากกล้องหน้ารถจะถือเป็นหลักฐานที่สมบูรณ์ที่สุด

สรุปบทความ

เหตุการณ์ของหล่นใส่รถเป็นอุบัติเหตุที่มักเกิดขึ้นโดยไม่ทันตั้งตัว การมีสติและรู้ขั้นตอนการเก็บหลักฐานที่ถูกต้องจะช่วยรักษาสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายได้ และสิ่งที่จะช่วยบรรเทาความกังวลใจได้ดีที่สุดคือการมีประกันภัยภาคสมัครใจที่ครอบคลุมอย่างประกันภัยชั้น 1 ที่พร้อมเคลียร์ปัญหาและดูแลค่าซ่อมแซมให้ทันที ไม่ว่าจะหาตัวคู่กรณีเจอหรือไม่ก็ตาม ทำให้คุณสามารถขับขี่และใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างอุ่นใจไร้กังวล

โลตัสส์ เจเนอรัล อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ ผู้ให้บริการด้านการแนะนำประกันภัยที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ งบประมาณ และการออมของคุณ ผ่านผลิตภัณฑ์ประกันภัยชั้นนำที่คัดสรรแล้ว พร้อมดูแลการชำระและผ่อนชำระเบี้ยประกันภัย เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้า ด้วยบริการที่เข้าถึงง่าย สะดวก ที่เคาน์เตอร์โลตัส มันนี่ พลัส

สนใจบริการ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

• ติดต่อได้ที่เคาน์เตอร์ โลตัส มันนี่ พลัส ที่ห้างโลตัสกว่า 200 สาขาทั่วประเทศ
• โทร. 02 627 8888 (ศูนย์บริการโบรคเกอร์ประกันภัย)
• เว็บไซต์: www.lotussmoney.com
• Facebook: Lotus’s Money Plus

*เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทผู้รับประกันภัยกำหนด 

• ให้บริการนายหน้าประกันภัยโดย บริษัท โลตัสส์ เจเนอรัล อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ จำกัด
• กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนได้ตามกำหนด จะได้ไม่เสียดอกเบี้ย 3%-15% ต่อปี
• บัตรเครดิต : ใช้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนได้เต็มจำนวนตามกำหนด จะได้ไม่เสียดอกเบี้ย 16% ต่อปี